ホーム > [HOTCN ブロードバンド] メンテナンス工事に関するお知らせ



2014/06/17
[HOTCN ブロードバンド] メンテナンス工事に関するお知らせ

工事内容:NTT東日本が提供するフレッツサービスと弊社ネットワークを相互に接続する設備の増強工事

対象サービス:
1)フレッツ光ネクスト(ファミリー、ファミリーハイスピード、マンション、マンションハイスピード)
2)Bフレッツ(ハイパーファミリー、ニューファミリー、マンション)、フレッツISDN

工事日時:
下記の時間帯においてHOTCN(ブロードバンド)サービスがご利用いただけません。
1)フレッツ光ネクスト(ファミリー、ファミリーハイスピード、マンション、マンションハイスピード)
  平成26年7月11日(金)0時00分~2時00分

2)Bフレッツ(ハイパーファミリー、ニューファミリー、マンション)、フレッツISDN
  平成26年7月25日(金)0時00分~2時00分

お客様への影響:
メンテナンス工事実施後にHOTCN(ブロードバンド)サービスがご利用いただけない場合には、お客様のルータ等にてPPPoEの再接続または電源の再起動を行っていただきますようお願い申し上げます。
なお、電源を再起動いただいた場合は5分間程度通信が行えない場合がございます。

その他:
本件に関するお問い合わせにつきましても下記窓口にて承っております。

 北海道総合通信網株式会社
  e-mail:helpdesk(アット)hotnet.co.jp ※(アット)を @ にしてください。
  tel:011-590-5375



各種サービスに関する
お問い合わせ・ご相談はお気軽に!
お問い合わせ・資料のご請求