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Total Support Service 手間のかかる情報システムの運用を全面的にサポート。



アドオンサービスの概要

アドオンサービスでは、お客様の事業継続のために必要不可欠なデータの遠隔バックアップの円滑化や、物理サーバから仮想化サーバ(S.T.E.P SC2)への移行作業支援S.T.E.P SC2への各種ソフトウェアやサーバ証明書のインストール作業代行などを提供致します。

※以下のサービス料金はすべて税別です。


大容量データ搬送

tss_icon_hansou.png膨大なサイズのデータのバックアップやリストアが必要な際にご活用頂きたいのが「大容量データ搬送」です。遠隔バックアップを行う際、専用の記憶媒体(NAS/Network Attached Server)をお客様へ送付させていただきますので、お客様にてNASに対象データを複製後、弊社へ返送いただくことで、弊社サービス(S.T.E.P SC2S.T.E.P xFunction-ファイルサーバ)に対象データを複製保存致します。
(サーバサービスや、各種ネットワークサービスは、別途ご契約頂く必要がございます。)

一般搬送 35,000円/1回
セキュリティ搬送 別途お見積り

※セキュリティ搬送の詳細につきましては、弊社営業担当までお問い合わせ下さい。


P2V

tss_icon_p2v.pngお客様の物理サーバからS.T.E.P SC2の仮想サーバに移植を行うサービスがP2V (Phisical to Virtual) です。お客様が運用中の物理サーバを、仮想化されたサーバ用にコンバートすることにより、今まで使用していた環境をS.T.E.P SC2サーバ上でそのまま使用することができます。
また、弊社のエンジニアが訪問し、お客様の物理サーバ情報の取得を代行させて頂くオプションをご用意しており、お客様の作業負担を軽減致します。
 

Microsoft™
Windows®
198,000円/1回
Linux 250,000円/1回
サーバ情報
取得代行費用
(オプション)
別途お見積り

<サービス内容と注意事項について>
 ●弊社にてS.T.E.P SC2への移植前の検証および移植作業を実施致します。
 ●現地にてサードパーティ製のイメージング取得CDにてサーバをCDブートし、物理サーバのイメージを
  LANディスクに保存します。(お客様のサーバの停止がともないます)。
 ●お客様にて起動・動作確認を実施して頂きます。
 ●P2Vに必要となるソフトウェアを別途ご購入頂く必要がございます。詳しくは弊社担当者までお問い合わせ下さい。
 ●コンバート作業に要する期間は2週間~となります(OS環境により異なります)。
 ●サービスの性質上、移行元と移行先のデータベースの整合性・最新性は保証できません。
 ●物理サーバ環境によってはコンバートできない場合があります。
 ●お客様で取得された物理サーバのイメージを使用することが可能です。
 ●コンバート対応可能なOSは弊社の仮想環境が対応するOSとなります。
 ●物理サーバのイメージ取得時にはサーバの停止※が伴います。
  ※停止時間は1時間~(ディスク容量によって停止時間は異なります)。
 ●コンバート先となるS.T.E.P SC2は、別途ご契約頂く必要がございます。


SSLサーバ証明書インストール代行

tss_icon_ssl.pngお客様がご利用中のS.T.E.P SC2へのサーバ証明書インストール作業弊社が代行致します。
(サーバ証明書は、S.T.E.P TrustID SSL及び弊社が申請代行を行ったものである必要がございます。)

作業代行費用 20,000円/1回

 


ソフトウェアインストール代行

tss_icon_install.pngお客様に予めご指定頂きました作業手順に則って、お客様がご利用中のS.T.E.P SC2への各種ソフトウェア(ミドルウェアやアプリケーションなど)のインストール作業弊社が代行致します。
(インストールするソフトウェアは、お客様にてご用意ください。)

作業代行費用 別途お見積り (30,000円~/1回)

 


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