「S.T.E.P 札幌データセンター」のよくあるご質問一覧

増設電源オプションのお申込みにより可能です。(最大電源容量の上限がございます)

当社以外の複数キャリア・複数経路による通信回線も引き込み可能です。

ラックマウントした機器の各種操作といった作業を行っていただく際にご利用可能なスペースを用意し、100-200Vのコンセントやハウジングラックに続くイーサポートも完備しています。

定期巡視オプションメニューをお申込みいただくことにより承ります。
予め、お客さまによる作業手順書をご用意頂く必要がございます。

リモートハンズオプションメニューをお申込みいただくことにより、電源OFF/ON、LEDランプ確認、ケーブル抜き差し、ラック内状況撮影などを承ります。
予め、お客さまによる作業手順書をご用意頂く必要がございます。

リモート監視オプションメニューをお申込みいただくことにより、機器のping監視および状態異常検知時の通知を承ります。
予め、監視対象機器をご指定を頂く必要がございます。

クロスコネクトオプションメニューをお申込みいただくことにより承ります。
なお、ラック間の結線は当社にて実施いたします。

レンタルロッカーのオプションをご用意いたしております。
ラック内に機器以外の物品を保管することはできません。

回線工事立会い代行オプションメニューをお申込みいただくことより対応可能です。
予め、お客さまより回線工事に関する情報をご提示頂く必要がございます。

可能です。SINETと10Gbps(ベストエフォート)で接続する回線を提供いたします。