よくあるご質問

「インターネット」のよくあるご質問一覧

カテゴリ:

インターネット

サービスの種類:

HOTCN 1Gイーサシェアードアクセス HOTCN イーサアクセス HOTCN 100M イーサシェアードアクセス HOTCN ブロードバンド

Q. IPv6を利用したいのですが

A.

当社営業担当までご相談ください。ご要件に応じて対応の可否を検討させていただきます。

カテゴリ:

インターネット セキュリティ

サービスの種類:

S.T.E.P TrustID SSL

Q. ひとつのサーバ証明書を複数のサーバで同時に利用することはできますか?

A.

通常、サーバ証明書は、ひとつのサーバの真正性・実在性を証明し、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を実現するために発行され、特定の証明書と特定のサーバが一対となって運用されます。
そのため、複数のサーバに対して証明書が必要な場合は、複数の証明書をお求めいただく必要がございます。

しかし、当社のサーバ証明書サービス「S.T.E.P TrustID SSL」シリーズでは、以下の様にひとつの証明書を複数のサーバで利用できるケースがございます。

同一ドメイン・同一サーバ名の複数サーバにて証明書が必要な場合

大量のアクセスが行われるサーバへの対策として、複数の「全く同じサーバ」を用意し、ロードバランサによる負荷分散を行うというケースがあります。
この様なケースの場合、ひとつのサーバ証明書を全てのサーバに組み込んで同時に利用するという事が可能です。(当社のTrustID BizまたはTrustID Lightの無償オプション)

同一ドメイン内にある異なる名称の複数サーバにて証明書が必要な場合

ひとつの組織で複数のウェブサーバを運用することは稀ではなくなりましたが、用途によっては、それら全てのサーバに証明書を組み込みたいというケースがあります。
このようなケースの場合、当社の「TrustID Biz-WC」または「TrustID Light-WC」をお求めいただければ、ひとつのサーバ証明書を同一ドメイン内の全てのサーバに組み込んでお使いいただく事が可能です。

【サブドメイン運用のお客さまへ】TrustID Biz-WC証明書を「*.○○○.co.jp」の様なドメイン名で取得されており、サブドメイン運用を行っている場合、「https://www.サブドメイン.○○○.co.jp/」へアクセスすると、一部のブラウザにおいて警告が表示されるケースがございます。
ドメイン名は「ホスト部」(wwwなど)と「ドメイン部」(○○○.co.jpなど)に分けられますが、サブドメインを追加することにより、ドメイン部が「サブドメイン.○○○.co.jp」となってしまうためです。この場合は、別の品目(TrustID BizTrustID Biz+マルチドメインオプションなど)でサブドメイン用の証明書を別途取得していただく必要がございます。
本件に関するご不明の点等につきましては、当社営業担当者または当サイトのお問い合わせフォームよりお気軽にご相談下さい。

カテゴリ:

インターネット クラウド

サービスの種類:

S.T.E.P QuickDNS

Q. プライマリDNSを持っているのですが、S.T.E.P QuickDNSのサービス利用可能ですか?

A.

お客さまにてプライマリDNSを持っている場合、当社にてセカンダリDNSをご提供することが可能です。その場合、お客さまのプライマリDNSサーバのIPアドレスを教えていただく必要がございます。また、FWなどで設定している場合53番ポートについて当社DNSサーバへ疎通できる状態にしていただく必要がございます。

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