「S.T.E.P SC2」のよくあるご質問一覧

OSの種類によってはお客さまが既存所有しているOSライセンスをご使用いただくことは可能です。詳細は当社営業担当までお問合せください。

御社からメディア・ライセンスキーを当社担当者にお渡しいただきます。当社で作業終了後お借りしたメディア・ライセンスキーをお返しいたします。

※OSの種類によってはお客さま保有のライセンスをご利用いただくことはできません。

お客さま保有のライセンスをご利用いただくことはできません。当社のSPLAライセンスにより提供いたします。価格については当社営業担当までお問合せください。

パートナー企業をご案内しております。また、当社までご連絡いただければ当社パートナー企業よりご担当者さまにご連絡させていただきます。

OSをインストールし、ホスト名（当社指定）、IPアドレスを設定した状態で提供いたします。OSのコンポーネントは当社指定にてご提供いたします。コンポーネント一覧はお申し出いただければ別途ご提供いたします。

当社で保守する範囲は、ハードウェアインフラになります。ソフトウェアにつきましては、ESXを除きサポート対象外となりますので、ご了承下さい。

はい。有償にて別途SC2 FW/IPSサービスをご契約いただき、特定の通信・ポートを遮断設定いたします。

VLANごと（お客さまごと）に100Mbps共有です。

L2L（当社広域イーササービス）・マネージドVPNサービスとクロスファンクションサービス（有償）を経由して、閉域のままSC2と接続可能です。
ファイアウォールの内側のインターナルな企業ネットワーク内にクラウドを構築するといったご利用が可能です。

※インターナル接続をする場合は、あらかじめお客さまからプライベートIPアドレスのご提示が必要になります。

拡張・縮小可能です。

※拡張の場合は未割当の他領域がある必要があります。また、システムボリュームの拡張・縮小の操作はお客さまにてお願いしております。