よくあるご質問
「S.T.E.P SC2」のよくあるご質問一覧
カテゴリ：
クラウド
サービスの種類：
S.T.E.P SC2
Q. S.T.E.P SC2 のサーバの監視は何を監視しているのですか？
カテゴリ：
クラウドサービスの種類：
S.T.E.P SC2Q. S.T.E.P SC2 のサーバの監視は何を監視しているのですか？
A.
当社では、個別にお客さまのサーバ監視は行っておりません。必要に応じてお客さまにてオーナーズダッシュボードをご利用願います。なおハードウェア部分につきましては24時間365日当社にて監視しております。
カテゴリ：
クラウド
サービスの種類：
S.T.E.P SC2
Q. S.T.E.P SC2についてサービスのサポート体制について教えてください
カテゴリ：
クラウドサービスの種類：
S.T.E.P SC2Q. S.T.E.P SC2についてサービスのサポート体制について教えてください
A.
サービスについてのお問い合わせは、営業日であれば、平日（祝祭日・当社指定休日除く）9時-17時にて電話・FAX・メールにて受け付けております。担当者から折り返しご連絡いたします。