スタッフ紹介
HOTnetのサービス特長 03
それぞれの知識や
技術を発揮しながら
同じ志を持つチームとして
仕事に取り組む
業種や規模により異なるお客さまの課題や要望に対応するため、当社は各部門が密接に連携した上で、一人ひとりが自分の仕事を全うしています。専門的な知識だけでなく他部門の情報も集約しながら、日々活躍の場を広げる私たちに安心してお任せください。
Sales Dev営業部門
お客さまのビジネスに
貢献できる存在でありたい
営業ソリューション第一部
法人営業第一グループ
※部署は撮影当時のものです
Ryota Yabuuchi
北海道を基盤とした、独自のネットワーク及びサーバ設備環境を活かしたサービスをご提案しています。当社の強みはネットワーク・サーバ・ファシリティ・監視運用の全てを自社設備でご提案できるところ。昨今ICTに対する重要性が高まっているなか、多様なご要望に一気通貫で応え、お客さまのビジネスに貢献できる存在を目指します。
北海道に住む方々が、
価値を感じられる
通信インフラ基盤を築く
営業ソリューション第二部
キャリア営業第一グループ
※部署は撮影当時のものです
Takaaki Narita
他地域に比べて人口減少の進行が速い北海道において、ICTを利活用する未来を見据えた社会資本整備の必要性を感じています。当社が提供している通信インフラ基盤をお客さまはもとより、その先にいる北海道の皆さんが価値あるものだと感じられるよう、知恵を絞って努力し続けていきたいと思います。
迅速かつ正確に
ニーズを把握し、
信頼できるサービスをご提案する
営業ソリューション第二部
キャリア営業第二グループ
※部署は撮影当時のものです
Takahiro Koyama
仕事をする上で常に考えているのは、5%でも10%でもお客さまの期待を上回るご提案をすること。そのために、商談の際はお客さまの立場を鑑み、何を求めているのかをしっかりとお伺いするようにしています。当社サービスの特徴は信頼性の高さ。頼れる技術部門をバックに、今後も自信を持って当社サービスをご提案させていただきます。
お客さまの
課題解決を諦めない
ソリューション推進部
システムソリューショングループ
※部署は撮影当時のものです
Naoko Konishi
セールスエンジニアとして、当社の各種サービスを組み合わせたトータルソリューションのご提案を行っています。心がけているのは、お客さまの環境に合わせたベストな課題解決が出来るまで諦めないこと。お困りのことがありましたら、いつでもお気軽ご相談ください。粘り強く、解決の糸口を探してまいります。
Technical Dev技術部門
空振りでも全力対応。
いつでも現場に急行し、
トラブルの原因を探る
ソリューション運用部
ネットワークオペレーショングループ
※部署は撮影当時のものです
Akihiro Kudo
お客さまから回線不通のご申告をいただいた際に、「御社の回線の問題ではないかもしれませんが調査してもらえませんか？」といったご配慮をいただくことが多々あります。当社の機器に故障の可能性が少ない状況であっても、お客さまがお困りでしたらいつでも現場に急行し、回線区間の調査や機器の予防交換を実施いたします。ご遠慮なくご相談ください。
お客さまからの
「ひとこと」を大切にする
ソリューション運用部
札幌データセンター
※部署は撮影当時のものです
Kazuhiro Kato
当センターにご来館されたお客さまからいただいたご意見・ご感想をもとに、よりよいサービス提供を目指し、日々改善に取り組んでいます。どんな些細なことでも構いません。お客さまからの「ひとこと」が、何より大切で貴重です。今後もお気づきのことがありましたら、スタッフにお申し付けください。
