FAQ

NTTドコモビジネス、KDDI、SoftBank等、大手キャリアを含む多数のISPと合計1Gbps以上の回線で接続しております。

基本的にトラフィックのフィルタリングは実施いたしておりません。
セキュリティインシデント等、緊急時は当社営業担当あるいはネットワークセンター監視室までご連絡ください。ご申告内容に応じて対応を検討させていただきます。

当社営業担当までご相談ください。ご要件に応じて対応の可否を検討させていただきます。

当社より送付させていただきましたサービス設定書に記載されておりますURLにアクセスしていただき、隔離サービスへのユーザ登録を行っていただきます。ユーザを登録したあとにログインしていただきますと隔離されたメールを確認することができます。

ネットワークを通じて映像や音声などのコンテンツを視聴する際に、コンテンツを転送しながら同時に再生を行う方式のことです。コンテンツをすべてダウンロードしてから再生をするのではなく、転送と同時に再生を行うので快適にコンテンツの視聴が行うことができ、さらに、PCのハードディスク上にコンテンツが残らないという利点がございます。

2010年8月現在、iPhoneにのみ対応しております。

通常、サーバ証明書は、ひとつのサーバの真正性・実在性を証明し、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を実現するために発行され、特定の証明書と特定のサーバが一対となって運用されます。
そのため、複数のサーバに対して証明書が必要な場合は、複数の証明書をお求め頂く必要がございます。

しかし、当社のサーバ証明書サービス「S.T.E.P TrustID SSL」シリーズでは、以下の様にひとつの証明書を複数のサーバで利用できるケースがございます。

同一ドメイン・同一サーバ名の複数サーバにて証明書が必要な場合

大量のアクセスが行われるサーバへの対策として、複数の「全く同じサーバ」を用意し、ロードバランサによる負荷分散を行うというケースがあります。
この様なケースの場合、ひとつのサーバ証明書を全てのサーバに組み込んで同時に利用するという事が可能です。（当社のTrustID BizまたはTrustID Lightの無償オプション）

同一ドメイン内にある異なる名称の複数サーバにて証明書が必要な場合

ひとつの組織で複数のウェブサーバを運用することは稀ではなくなりましたが、用途によっては、それら全てのサーバに証明書を組み込みたいというケースがあります。
このようなケースの場合、当社の「TrustID Biz-WC」または「TrustID Light-WC」をお求め頂ければ、ひとつのサーバ証明書を同一ドメイン内の全てのサーバに組み込んでお使い頂く事が可能です。

お客さまにてプライマリDNSを持っている場合、当社にてセカンダリDNSをご提供することが可能です。その場合、お客さまのプライマリDNSサーバのIPアドレスを教えていただく必要がございます。また、FWなどで設定している場合53番ポートについて当社DNSサーバへ疎通できる状態にしていただく必要がございます。

メニューの「クライアント」からQUICKstorage Clientソフトウェアをダウロード・インストールして頂くことでソフトウェアからアクセスが可能となります。

対応OSはWindows 8.1 (32bit/64bit版), Windows 10 (32bit/64bit版) となっております。
.Net Framework4.5が別途必要です。