誠実な提案で信頼を積み重ね、 成果として返ってくることがやりがいです。

Q1. どのような仕事を担当していますか？

通信キャリアの営業担当として、契約や料金交渉などのフロント営業を担っています。お客様からの問い合わせ対応を含め、お客様に寄り添った丁寧な対応を心掛けています。また、新規案件獲得に向けた営業活動（訪問）にも積極的に取り組んでいます。さらに、各PNJ※の連絡窓口として、関係各所との調整および対応を行っています。中堅社員としては、部・グループが抱えている課題や問題に対して自らの意見を発信し、周囲に影響を与えることも重要な役割であると認識し、主体的に取り組んでいます。

※PNJ：日本各地域の電力会社系通信事業者。当社は北海道エリアを担当する通信事業者として、PNJグループの一員です。

Q2. 仕事でのやりがいは？

一番やりがいを感じた仕事は、モバイル端末の基地局を1年間で400件ほど新設する案件でした。従来、基地局の開通作業にはお客様の立ち会いが必要で、一件ごとに社内外の担当者とスケジュールを合わせなければなりません。スケジュール調整が難航すると作業が遅れるため、全ての設置を期日までに間に合わせることが厳しい状況になっていました。そこで、お客様の立ち会いがなくても当社だけで作業を行えるよう段取りの簡略化を提案。前職時代から培ってきた客先との信頼関係もあって、今まで実現できなかったスキームを確立することができ、期日前にすべての作業を完了しました。この取り組みが社内で評価され、部門賞を受賞。頑張って良かったと改めて感じた瞬間でした。

Q5. HOTnetの企業風土で魅力を感じるところは？

北海道には、まだまだ可能性が満ちていると思います。HOTnetは常に新しいチャレンジができる会社。年齢や経験に関係なく、やりたいことがあれば真剣に耳を傾け、みんなで実現可能性を検討します。チャレンジする価値があると判断されれば本腰を入れて取り組むのが当社の企業風土であり、そのチャレンジに自分も加わり、会社と共に成長していきたいと思っています。