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若手社員座談会

若手社員座談会

同期入社の3名が、入社前の不安な時期をどのように過ごしたか、
入社後の教育体制、具体的な業務内容など、新人ならではの視点で、
入社1年目を振り返ります。

※ページに記載の情報は取材当時のものです

座談会参加者

STAFF

  • T.H
    T.H
    2025年入社/キャリア営業グループ
    商学部 企業法学科卒

    携帯キャリア(移動体通信事業者)各社の対応を担当する部署にて、現在は料金調整対応や見積作成など、営業業務のサポートに従事している。

  • K.K
    K.K
    2025年入社/ソリューションオペレーショングループ
    理工学部 情報システム工学科卒

    通信機器や仮想基盤の監視・運用業務に従事し、アラート対応や問い合わせ対応、設定変更作業を担当している。

  • Y.K
    Y.K
    2025年入社/線路保全グループ
    理工学部 電子光工学科卒

    未稼働回線の撤去や回線変更対応、設備不良に伴う保守工事の設計・発注業務に携わっている。

HOTnetの入社前の印象は?

入社前の不安の解消の仕方

T.H

HOTnetはBtoBの企業ということもあって、最初は正直、何の会社かよくわかっていなかったんだよね。北電のグループ会社だから安定はしているんだろうな、くらいの漠然としたイメージだった。

K.K

大学のOBがたくさん入社していたので、インターンシップに参加したときに話を聞いたりして、ある程度はイメージできていたかな。体育会系じゃない、論理的な思考を持つ人が多いイメージが自分に合ってるなと。実際に入ってみて、そのイメージ通りだったと思う。

Y.K

僕もK.K.くんと同じ大学だったから、OBからある程度の情報は聞いていて。あまり人数が多くない会社だから、現場に出て業務をしながら学ぶのは大変そうだなと思ってた。でも実際は、教育担当の先輩だけじゃなく、周りのいろんな方が指導してくれたから、すぐにその不安は解消されたね。

T.H

二人はある程度事前に情報があったんだね。僕は入社前にオンラインで開いてくれた座談会で、会社の雰囲気を掴めたかな。実際に現場で働いている人とも話せたから、入社後のイメージが湧きやすかった。

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入社後の教育体制は?

教育担当・チームによる手厚い教育

Y.K

僕は通信ケーブルの保守・保全の仕事をしているんだけど、基本的には10歳以上離れたベテランの先輩が隣にいてくれて、いろんな相談にのってくれる。大学のOBだから共通の話題もあるし、安心して仕事を覚えられる環境だなと。

K.K

僕も教育担当が一人ついてくれて、さらにチームで動くから、わからないことがあったらすぐにみんなに聞けるし、仕事はやりやすいよ。

T.H

僕を担当してくれているのは3年目の先輩なんだけど、何を聞いても丁寧に教えてくれるんだよね。技術系の言葉はカタカナやアルファベットが多くて。例えばネットワークの構成図を見ても、最初は記号の意味すらわからなかった。でも、同じことを何度聞いても、先輩は嫌な顔一つせずに、毎回ちゃんと背景から説明してくれる。それがすごく助かってる。

K.K

教育っていえば、Udemyのようなオンライン学習サイトが自由に使えるのもいいよね。自分の業務に直結する知識だけじゃなくて、興味がある分野を自発的に深めていける環境が整っているのも、この会社のいいところだと思う。

若手社員座談会

1年目の具体的な業務内容は?

働きながら無理なく学べる仕組み

T.H

1年目といっても、最近は少しずつ具体的な業務を任されるようになってきたと思う。

Y.K

そうだね。僕は電柱にある光ケーブルを撤去する業務の管理とか、工事の立ち会いによく行ってる。あとは、自治体への届け出が正しく行われているか確認したり、電力会社さんへの申請書を作成したり。社外の人と関わることも増えてきて、責任者として現場に行くこともある。数だと、60〜70件くらいはやってるんじゃないかな。

T.H

この一年でそんなに?現場で大変なことはある?

Y.K

現場の状況が毎回違うから、図面通りにいかないこともあって。そんな時に、どう調整して工事を進めるかを考えるのが難しいかな。今はまだ、先輩の判断を間近で見て勉強している感じ。K.Kくんの仕事はどんな感じ?

K.K

僕はソリューション運用監視のサービスデスクのオペレーターとして、24時間365日のシフト勤務に入ってる。ネットワークセンターとかデータセンター、あとはお客様先に設置されているルーターとか、ファイアウォールのログを確認したり、実際にお客様からお問い合わせがあったときには、電話対応もしてるよ。

T.H

直接お客様の対応もしているんだ。トラブルが発生した時の対応は緊張しそうだね。

K.K

そうだね。でも、あらかじめ手順書がしっかり用意されていて、何をしなければいけないかが明確だから、そこまで大変だとは感じないかな。チームで動いているから、何か作業をする時は必ずダブルチェックをする体制も整っているし。1年目でも、過度な不安を感じずに、やるべきことに集中できているなって感じるよ。

T.H

僕もお金関係の書類や契約書をチェックしてもらうことがあるけど、ダブルチェックがあるからこそ、新人でも安心して挑戦できるっていうのは、社内の共通認識なんだね。

K.K

T.H.くんはどんな仕事をしているの?

T.H

僕は営業先のお客様が日本を代表する大きな企業ばかりだから、まだ独り立ちとはいかなくて、今は先輩のサポート業務がメイン。提案資料を作ったり事務作業をしたりしながら学んでいるところ。月に1回くらい、先輩と東京の大手キャリアの本社に行って、打ち合わせに同席させてもらっているんだけど、それがすごく刺激になるし良い経験だなと思ってる。

Y.K

東京の、しかも大手企業の本社での打ち合わせ。スケール感がすごいね

T.H

そうだね。でも、打ち合わせの中で「北海道のこのエリアの通信をどうするか」という具体的な話が出てくると、自分たちが北海道のインフラを支えている一翼なんだっていう実感が湧いてくるよ。北海道にいながら、日本全体を動かすような会社と対等に仕事ができる。これはこの会社の大きな魅力だなって思う。

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大学での学びは活かせる?

大学での学びと個性が活きる環境

Y.K

大学では『光』を取り扱う手法について学んでいたから、それが実際にどう社会に役立っているのか、実務の中で見られたのは嬉しかった。とはいえ、知識があって役立ったこともあるけど、いろんな現場を経験して学べたことのほうが大きいかな。設計をするときの注意点も、現場の状況を自分の目で見たことで、納得できるようになったなって思う。

K.K

実際の現場で、知識が繋がっていくのは楽しいよね。僕は大学では情報系で、AIの画像認識の研究をしていたから、今のネットワークインフラの分野とは全然違って別世界って感じ。でも、ルーターやスイッチの役割を一から学んでいって、それがどうやって巨大なネットワークを形作っているのかが見えてきたときは、純粋に面白かったね。

T.H

そうか。逆に言えば、知識ゼロからでも大丈夫っていうことだよね。大学の学びが活かされないのは悲しいけど。

K.K

今の業務には、ね。これは、この会社の良いところだと思うんだけど、みんながどんなことを学校で学んでいたかとか、上司が知ってくれているんだよね。ちょうど先日グループリーダーに呼ばれて、「大学でAIやってなかったっけ?GPU用意したから何か活かせないかな?」って相談してくれて。

T.H

そうなんだ。それはこれからが楽しみだね。僕も法学部出身で、法律の勉強ばかりしていたから、通信のことはゼロからのスタート。さらに営業職だし、学んだことは全然活かされないなって思っていたんだけど、仕事を覚えていくと契約書とか覚書みたいな固い文面の書類を読み込む機会が増えてきて、大学で判決文を読み込んでいた時の感覚が蘇って、かなり役立っている気がしてる(笑)

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入社してからの変化は?

誠実かつ手厚い待遇と福利厚生

T.H

K.K.くんはシフト勤務だよね。

K.K

そうだね。4日働いて4日休みのサイクルだから、慣れれば自分の時間も作りやすいかな。あと、手当がしっかり出るのは、正直に言ってモチベーションになってる。

T.H

手当は確かにちゃんとしてるよね。

K.K

ふだんの深夜勤務にも割増の手当が出ているし、年末年始に勤務したときにも、日当が加算されてた。1月の給料明細は、自分の頑張りが数字になって見えたからとても嬉しかった。

T.H

いいね。僕も出張の時は手当が出るんだけど、東京のホテル代が高い時期でも、事情を話せば規定を超えて柔軟に対応してくれて。会社が社員の活動をちゃんとバックアップしてくれているなって感じたよ。

Y.K

福利厚生は、入社前のイメージより手厚い印象だよね。現場の方でも、夜間の作業に行けば夜間手当が出るし、緊急対応のために待機していなきゃならないときにも待機手当がついて、誠実な制度設計になっていると思う。

T.H

そう考えると、ワークライフバランスが取りやすい環境ともいえるよね。安定して働けるし、九割方は札幌勤務だし。北海道に根ざして生きていくなら、将来の計画を立てやすいなと思う。

若手社員座談会

今後の目標は?

HOTnetに向いている人とは

T.H

早く自分一人でお客様を担当できるようになるのが今の目標。身につけた知識と提案を結びつけて、お客様に納得してもらえる説明ができる営業を目指してます。

K.K

僕は資格をとりたいですね。今はソリューション系だけど、将来的には回線系も理解して、どちらのサービスも自分の言葉で説明できる人材になりたいなと思ってます。

Y.K

自分の意思で判断して動けるようになりたいです。もっと視野を広げて、いろんな部署の仕事を理解して、ネットが開通するまでの一連の流れを全部説明できるようにしたい。周りの先輩から「Y.K.なら安心して任せられる」と言ってもらえるようになりたいなと。

T.H

いいね。これから後輩が入ってくることになるけど、どんな人がHOTnetに合ってると思う?

K.K

経営が安定しているし、転勤もほとんどないから、北海道に愛着があって、安心して長く働きたいと思っている人に向いているよね。ライフプランをしっかり立てて生活したいと思っている人には、おすすめできるかな。

Y.K

仕事にやりがいを求めている人もいいと思う。普段何気なく利用しているサービスの提供会社とか、生活の基盤を支えてくれている公的な機関が、自分たちの設備を使っているのを現場で目の当たりにすると、見えないところで社会の役に立っているって感じるんだよね。

T.H

貢献度の高い仕事に魅力を感じる人は、モチベーション高く働けるよね。でも、自分の部署は、体育会系じゃない感じも面白いなって思っていて、実際に説明会とかインターンで、そういう生の雰囲気を感じてほしいなと思ってる。実際に社員と話すと、自分に合ってるかどうか判断できる気がするね。